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战略合作之商谈技巧分享
2016-11-22 08:26:26战略合作之商谈技巧分享------致各大代理商
成交量发电电焊两用机客户交谈步骤:- 与客户对话语速应该怎样,在哪里该有高潮?
沟通高潮在哪些阶段该出现:- 当与对方交谈的比较融洽的时候,也就是引起客户足够兴趣的时候,我们可以把通话的音调升高,给客户一些购买建议;
- 当客户认同我们的观点的时候,我们可以借机提出成交要求,让本次的沟通达到高潮。
- 当我们解决了客户提出的问题的时候,也可以提出成交,这样也有利于促成本次交易。
- 我们的销售流程分为哪几步?
- 初步了解客户的情况(客户行业、带哪些设备等等);
- 确认客户需要购买的设备功率;
- 根据客户所需功率推荐合适 的机器;
- 和客户确认是否认同我们的建议;
- 解决客户的疑义;
- 提出成交信号(发合同、银行账号等等);
- 确认客户收货地址及发票类型,和付款方式;
- 确认付款时间;
- 发货(开发票)
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